APP SUPPORT

Stránka podpory programu ENGLISH HACKER´S CHALLENGE.

Vítejte na stránkách podpory pro aplikaci programu

ENGLISH HACKER´S CHALLENGE a další programy

Zde najdete potřebné informace k lepší orientaci v kurzu a aplikaci.

V případě přetrvávajících potíží při vstupu do aplikace mě kontaktujte. JSEM TU PRO VÁS !

NÍŽE NALEZNETE:

HLÁŠENÍ PROBLÉMU : info@academy.englisheasy.cz

VŽDY PRINTSCREEN /POKUD MOŽNO/ A DOPROVODNÝ TEXT

JAK SE přihlašuji a dostanu do kurzu

Problémy s přihlášením. Jaký je rozdíl mezi SIGN UP a SIGN IN. Nemůžu se do aplikace dostat. ZDE

JAK SE DOSTAT DO KURZU / LEKCE

Jak probíhá přihlášení do kurzu. Jak se odemykají lekce. Více ZDE.

COMMUNITY CHATV rámci aplikace máte možnost komunikace mezi členy i učitelem. Můžete pokládat dotazy 24/7. Jak na to? Více ZDE.

PROFILE - ZMĚNA HESLA AP.

V profilu naleznete ikonu pro odhlášení ze systému, informace o Vašem cenovém plánu a možnost změnit si heslo. Více ZDE.

DISCOVER - o kurzu

Záložka DISCOVER (Objevujte) je prodejní stránkou a naleznete tam základní parametry kurzu a nejčastější FAQ otázky a odpovědi. Více ZDE.

NEJČASTĚJŠÍ POTÍŽE

Pokud máte potíže s přihlášením, zde naleznete nejčastější a jak je řešit. V případě přetrvávajících potíží s přihlášením mě kontaktujte. Více ZDE.

PROBLÉM S HESLEM A RESET HESLA

Pokud špatně zvolíte heslo a nemůžete se dostat do kurzu. Pokud chcete změnit stávající heslo. Více ZDE.

Otázky a odpovědi

1. PROBLÉM S PŘÍSTUPEM - hlásí to, že už je adresa registrovaná

Při první registraci se registrujeme /SIGN UP/ a poté používáme přihlášení /SIGN IN/. Zkuste použít SIGN IN. Více k problémům s přihlášením ZDE.

2. Mám problém s heslem

V případě. že jste nezadali správně heslo, a potřebujete vygenerovat nové, využíjte ZAPOMENUTÉ HESLO / FORGOT PASSWORD. Více ZDE.

3. Jak se přihlašuji a dostanu do kurzu

Přihlašuji se na odkaz nebo na adresu: english-easy-academy.passion.io

Do kurzu se dostanete přes záložku LEARN.

Více o kurzu a jak se odemykají lekce ZDE.

4. Mám přetrvávající potíže s přihlášením se a nevím, proč.

Pokud se nemůžete dostat, udělejte print screen a zašlete na mail informací ideálně společně s printscreenem: info@academy.englisheasy.cz. Ozvu se Vám a společně vyřešíme.

5. Bojím se, že nejsem technicky dost zdatný/á a raději bych první přihlášení s pomocí.

Kontaktujete mě, najdeme společný čas a pomohu Vám s prvním přihlášením i orientací v kurzu. info@academy.englisheasy.cz

6. Je to online kurz pro PC nebo mobil?

Kurz můžete absolovovat na PC i na mobilu. Eventulelně na obou zařízeních podle toho, jak Vám to vyhovuje. Mobilní verze Vám umožňuje využívat různé chvíle a máte svůj kurz po ruce.

V případě potřeby řešit osobně, prosím o rezervaci v rámci konzultačních hodin - spojíme se a spoiečně vyřešíme.

ENGLISH EASY ACADEMY - UMĚT JE LEPŠÍ !

LEARN THE EASY WAY !

LEARN SMARTER NOT HARDER WITH ENGLISH EASY Click and Go !